ショッピングガイド

ご購入の前にお読みください

発送について

ご注文をいただいてから丁寧に梱包し、7営業日以内に発送いたします。
天候や交通状況によっては遅延が発生する場合がございますので、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

在庫について

ミリエムの作品はすべてハンドメイドでお作りしているため、一点ものや在庫が少ない場合がございます。
そのため、タイミングによっては他の販売チャネルで完売してしまう場合もございます。

お気に入りのアイテムがある場合はお早めにお問い合わせいただくかご購入ください。

万が一、商品がご用意できない場合は、誠に恐縮ですがご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承くださいませ。

素材について

金属アレルギーには個人差がございます。金属アレルギー対応のものでも全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。
万が一、肌に異常を感じた場合は直ちに使用を中止し、医師にご相談ください。

お手入れについて

長くご愛用いただくために、以下のお手入れをおすすめします。
使用後は柔らかい布で軽く拭き取ってください。
湿気や直射日光を避け、乾燥した場所で保管してください。
入浴や水仕事の際は外してください。アクセサリーはとても繊細です。お使い、保存の際はなんらかの力が加わらないないようにご注意ください。

写真の色味について

作品の写真はできるだけ実物の色に近づけるようにしておりますが、 お使いのモニターなどの設定により実際の作品と色味が異なる場合がございます。
色味によるイメージ違いの返品は受け付けておりませんのでご了承ください。

破損・修理について

修理が必要な場合はお写真とともにお問い合わせください。
ただし、状況によっては修理が難しい場合もございますのでご了承ください。

返品・交換について

万が一不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
未使用の状態であれば返品・交換を承ります。
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできませんのでご了承ください。